Conditions de vente

Dernière mise à jour:

À propos de ces conditions

En passant commande chez Ronza Store, vous acceptez ces conditions. Ronza Store est un revendeur indépendant. Les noms et logos des jeux, services de streaming et plateformes appartiennent à leurs propriétaires et nous ne sommes pas affiliés à eux.

Comment commander

Choisissez un produit, un package et un moyen de paiement, puis envoyez le message de commande pré-rempli sur WhatsApp. Une commande n'est confirmée qu'après notre réponse et la réception de votre paiement. Ce site ne débite rien.

Prix et paiement

Les prix sont affichés en dinars algériens et peuvent différer selon le moyen de paiement (CCP, BaridiMob ou Flexy). Le prix que nous confirmons sur WhatsApp est celui qui s'applique. Nous pouvons modifier les prix à tout moment, mais pas pour une commande déjà confirmée.

Livraison

La plupart des produits digitaux sont livrés en quelques secondes à quelques minutes après confirmation du paiement, selon le produit et notre disponibilité. Pour les recharges de jeux, nous avons besoin des bonnes informations de compte : vérifiez votre ID joueur et votre pseudo avant l'envoi.

Vos responsabilités

Donnez-nous des informations de compte exactes et ne partagez jamais votre mot de passe ni vos codes de vérification, y compris avec une personne se disant de notre part. Nous ne les demandons pas. Nous ne sommes pas responsables d'une recharge créditée sur un compte dont les informations étaient erronées.

Remboursements et problèmes

Un produit digital ne peut pas être retourné une fois livré ou crédité ; une commande livrée comme convenu n'est donc pas remboursable. Si nous ne pouvons pas livrer ce que vous avez commandé, ou si vous recevez autre chose, contactez-nous : nous livrerons, remplacerons ou rembourserons.

Services sur mesure

Les prix affichés pour les services de création de sites et de design sont des prix de départ. Le périmètre, le prix final et le délai sont convenus par écrit avec vous sur WhatsApp avant le début du travail.

Utilisation acceptable

Nous pouvons refuser ou annuler les commandes qui semblent frauduleuses, impliquent un paiement volé ou enfreignent les règles d'une plateforme.

Modifications et contact

Nous pouvons mettre à jour ces conditions ; la date ci-dessus indique la dernière version. Une question ? Écrivez-nous sur WhatsApp ou à l'adresse e-mail indiquée en bas de page.