شروط البيع
آخر تحديث:
عن هذه الشروط
بإتمام طلب لدى متجر رونزا فإنك توافق على هذه الشروط. متجر رونزا بائع مستقل. أسماء وشعارات الألعاب وخدمات البث والمنصات ملك لأصحابها ولا تربطنا بهم أي علاقة.
كيف تتم الطلبات
اختر المنتج والباقة ووسيلة الدفع ثم أرسل رسالة الطلب الجاهزة عبر واتساب. لا يتأكد الطلب إلا بعد ردّنا واستلام الدفع. هذا الموقع لا يخصم أي مبلغ.
الأسعار والدفع
تُعرض الأسعار بالدينار الجزائري وقد تختلف حسب وسيلة الدفع (CCP أو بريدي موب أو فليكسي). السعر الذي نؤكده لك عبر واتساب هو السعر المعتمد. قد نغيّر الأسعار في أي وقت، لكن ليس لطلب تم تأكيده.
التسليم
يُسلَّم معظم المنتجات الرقمية خلال ثوانٍ إلى دقائق بعد تأكيد الدفع، حسب المنتج وتوفرنا. في شحن الألعاب نحتاج إلى بيانات الحساب الصحيحة منك، فتأكد من معرّف اللاعب والاسم قبل الإرسال.
مسؤولياتك
زوّدنا ببيانات حساب صحيحة، ولا تشارك كلمة مرورك أو رموز التحقق مع أي أحد، حتى لو ادّعى أنه منا. نحن لا نطلبها. لسنا مسؤولين عن شحن تم إلى حساب أعطيتنا بياناته بشكل خاطئ.
الاسترجاع والمشكلات
لا يمكن إرجاع المنتجات الرقمية بعد تسليمها أو شحنها، لذلك لا نرد مبلغ طلب سُلّم كما تم الاتفاق. وإن تعذّر علينا تسليم ما طلبته أو وصلك منتج مختلف فتواصل معنا وسنسلّمه أو نستبدله أو نرد المبلغ.
الخدمات المخصصة
الأسعار المعروضة لخدمات إنشاء المواقع والتصميم هي أسعار ابتدائية. يُتفق على النطاق والسعر النهائي والمدة كتابةً معك عبر واتساب قبل بدء العمل.
الاستخدام المقبول
يحق لنا رفض أو إلغاء الطلبات التي تبدو احتيالية أو تتضمن دفعاً مسروقاً أو تخالف قواعد إحدى المنصات.
التعديلات والتواصل
قد نحدّث هذه الشروط، والتاريخ أعلاه يوضح أحدث نسخة. لديك سؤال؟ راسلنا عبر واتساب أو على البريد الإلكتروني الموجود في أسفل الصفحة.