سياسة الخصوصية
آخر تحديث:
من نحن
متجر رونزا متجر منتجات رقمية مقره البويرة، الجزائر. نبيع شحن الألعاب واشتراكات البث وبطاقات الهدايا والخدمات الرقمية، ونستقبل الطلبات عبر واتساب.
ما الذي نجمعه
لا توجد حسابات للعملاء في هذا الموقع، لذلك لا نجمع اسماً أو كلمة مرور أو عنواناً أثناء التصفح.
عند الطلب ترسل لنا رسالة واتساب، ونستلم ما تكتبه فيها: رقم هاتفك والمنتج والباقة والمعلومات اللازمة للتسليم (مثل معرّف اللعبة أو الاسم المستعار) وإثبات الدفع.
لن نطلب منك أبداً كلمة مرور حسابك أو رمز التحقق.
ما الذي يُخزَّن في متصفحك
لكي يعمل المتجر، يحتفظ متصفحك بقدر قليل من البيانات على جهازك: سلة المشتريات والمفضلة والمنتجات التي شاهدتها مؤخراً وسجل طلباتك على هذا الجهاز ومسودة ملخص المشروع إن بدأت كتابته في صفحة خدمة.
تبقى هذه البيانات في متصفحك ولا تُرسل إلينا، ويمكنك حذفها في أي وقت بمسح بيانات الموقع من إعدادات المتصفح.
ملفات الارتباط والتحليلات والإعلانات
وقت كتابة هذه الصفحة لا يستخدم الموقع أدوات تتبع إعلانية ولا سكربتات تحليلات. وإن تغيّر ذلك فسنحدّث هذه الصفحة قبل التغيير.
كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم تفاصيل الطلب فقط لتأكيد الدفع وتسليم مشترياتك وتقديم الدعم وحل المشكلات. لا نبيع معلوماتك.
الأطراف الثالثة
تتم الطلبات والدعم عبر واتساب وتيليجرام ولكل منهما سياسة خصوصية خاصة به. يُستضاف الموقع على منصة طرف ثالث قد تحتفظ بسجلات تقنية مثل عناوين IP لأغراض الأمان والموثوقية.
تتم المدفوعات عبر تحويل CCP أو بريدي موب أو فليكسي من خلال تلك الخدمات، وليس عبر هذا الموقع.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ بمحادثات الطلب للمدة اللازمة للتسليم والدعم والضمان والوفاء بالتزاماتنا، ثم نحذفها.
خياراتك
يمكنك أن تطلب منا حذف سجل محادثتك أو تصحيح المعلومات التي أرسلتها. لديك سؤال؟ راسلنا عبر واتساب أو على البريد الإلكتروني الموجود في أسفل الصفحة.